Business Developer H/F

Type: CDI –– Lieu: Aix-en-Provence

Secteur: Industrie Pharmaceutique/Biotechn./Chimie

20/12/2022

Dans le cadre de vos fonctions, vos missions sont les suivantes:

Suivi et développement des comptes existants

  • Fidéliser et fertiliser les comptes existants en développant le chiffre d’affaires généré par chaque client,
  • Participer activement au recrutement,
  • Identifier de nouveaux interlocuteurs chez les clients afin de déployer l’offre commerciale,
  • Assurer un suivi régulier des besoins exprimés par les clients,
  • Répondre à toute demande commerciale ou technique concernant l’offre de l’entreprise,
  • Atteindre les objectifs budgétaires en termes de Chiffre D’affaires et Marge Brute.

Contrôle du respect des éléments contractuels

  • Contrôler le service après-vente,
  • Évaluer et chercher à renforcer la satisfaction du client,
  • Participe à l’amélioration et à l’application du SMQ ARKADIA,
  • Atteindre les Objectifs Qualités définis avec la Direction.

Également, et afin d’élargir le portefeuille d’affaires :

Définition des cibles commerciales

  • Définir, en lien avec la direction commerciale, les types d’entreprises visées par le développement commercial,
  • Centraliser l’ensemble des informations sur le marché et les entreprises à prospecter,
  • Définir les moyens à mettre en œuvre pour rendre l’approche commerciale efficace : prospection téléphonique, envoi de documentations commerciales, mise en place d’un réseau de prescripteurs…

Activité de prospection commerciale

  • Identifier les interlocuteurs pertinents au sein des entreprises ciblées,
  • Mettre en œuvre la prospection commerciale et suivre les prospects contactés,
  • Répondre aux appels d’offres émis par les prospects,
  • Rédiger des offres techniques et commerciales,
  • Présenter et adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les comptes prospectés,
  • Préparer un business plan et un budget avec la Direction,
  • Atteindre les objectifs budgétaires en termes de Chiffre D’affaires et Marge Brute.

Négociation commerciale

  • Négocier avec les clients pour déterminer l’offre la mieux adaptée pour les deux parties,
  • Signer et faire signer les contrats de vente.