PMO en Conduite du changement (H/F)

Arkadia recrute pour l’un de ses clients un PMO en Conduite du changement / amélioration de processus métiers. L’objectif est d’accompagner le chef de projets dans le cadrage de la démarche de conduite du changement et d’être en appui logistique à la préparation des instances de pilotage.

• Définition de la stratégie de conduite du changement :
  – Etudier les impacts, facteurs, enjeux et acteurs clés.
  – Utiliser les axes communication, mobilisation, formation et mesure.
  – Réaliser la conception du plan de communication et d’accompagnement.

• Actions d’accompagnement : Mise en œuvre des actions d’accompagnement en cohérence avec les actions du Cahier des Charges.
  – Organisation/animation des formations,
  – Accompagnement des acteurs clés,
  – Préparation et animation d’ateliers de mobilisation…

• Communication : Mise en œuvre des actions de communication :
  – Production de supports conformes à la charte graphique
  – Diffusion en relation et cohérence avec le service communication des entités

• Mise en place d’indicateurs : Pilotage du plan d’action CDC auprès des différents acteurs et mise en place d’un baromètre de mesure du changement auprès des équipes impactées.

• Animation et portage des changements :
  Accompagnement du chef de projet dans la coordination et le portage des changements auprès des équipes des entités ainsi qu’auprès des partenaires métiers