Technicien Supply Chain ADV (H/F)

Type: CDI –– Lieu: Luceau

Secteur: Industrie Aéronautique/Aérospatial

20/12/2022

MISSIONS :

  • Il est lien privilégié avec les clients dont il a la charge.
  • Il s’assure de la faisabilité des planifications de fabrication ou achats, de la ponctualité vis-à-vis des clients, et des niveaux de stocks.
  • Il respecte les objectifs de coût, qualité, sécurité, délai contribuant ainsi à la satisfaction du client.
  • Il est en relation avec le service commercial du groupe.
  • Il alerte la hiérarchie en cas de retard clients et de crise naissante.

ACTIVITES :

  • Réaliser l’analyse des manquants clients et voir avec la production pour valider la livraison des clients.
  • Assurer la mise à jour les paramètres des articles et s’assurer du respect de la stratégie de niveau de stocks des produits finis (BFR).
  • Réaliser les actions suite aux réunions Clients / Commercial / supply chain.
  • Gérer la relation Client :
    • Gérer et analyser les commandes et le prévisionnel client – court terme (0 à 3 mois),
    • Garantir les commandes en adéquation avec les prévisions / contrats,
    • Informer le client de la faisabilité ou non de sa demande (anomalies / prévisions, problème technique),
    • Suivre et analyser les retards clients,
    • Si le client est en VMI gérer le stock VMI et son réapprovisionnement,
    • Négocier et collaborer les délais,
    • Créer et mettre à jour les données de planification,
    • Créer et/ou analyser des prévisions clients consommation (année, mois, semaine) et analyser les besoins futurs,
    • Assurer la mise à jour des indicateurs, outils de son périmètre et mener les actions pour atteindre les objectifs définis,
    • Analyser les flux de la chaîne logistique (physique, process logistique, informatique…),
    • Coordonner et gérer les interfaces entre les différents services de l’entreprise et les clients : relances, gestion des plannings / priorités…,
    • Etre force de proposition pour améliorer le service au client.

CRITERES D’EVALUATION DES RESULTATS ATTENDUS

1. QUANTITATIFS :

  • Etre garant de la gestion de ses clients
  • Atteindre les objectifs relatifs aux indicateurs définis.
  • En particulier viser à ne pas occasionner de retard clients.
  • Porter les EPI conformément aux règles de l’entreprise (Livret Sécurité et Environnement / Consigne de sécurité du poste
  • Respecter les procédures Qualité et HSE
  • Respecter le règlement intérieur

2. QUALITATIFS :

  • Informer sa hiérarchie des anomalies constatées, entrainant un dysfonctionnement voir anticiper les crises.

3. PERIODICITE ET MODALITES DE CONTROLE :

  • Revues quotidiennes TR1, TR2,
  • Point de pilotage de l’activité,
  • Entretien individuel de développement.