Chez ARKADIA Group, créer un environnement de travail agréable pour tous est essentiel. Nous avons à cœur de favoriser le développement et l’épanouissement de nos collaborateurs. Pour cela, nous avons souhaité former l’ensemble de nos managers à la Process Communication Model.
Une approche psychologique de la communication
La PCM, créée il y a plus de cinquante ans par le Docteur Taibi Kahler, est une méthode de communication. Elle se base sur 6 types de personnalités, chacun avec ses caractéristiques et besoins spécifiques. L’objectif ultime de la PCM est de décrypter les styles de communication pour favoriser des relations interpersonnelles plus harmonieuses.
Un environnement professionnel compréhensif
En comprenant comment chaque membre de notre équipe communique, nous avons pu créer un environnement professionnel plus compréhensif. Cette compréhension mutuelle a permis de renforcer davantage nos relations interpersonnelles, générant ainsi une atmosphère de travail positive.
La PCM nous a également permis d’améliorer notre capacité à gérer les conflits de manière constructive. En identifiant les signaux d’alerte et en comprenant les besoins sous-jacents, nous résolvons désormais les conflits plus rapidement et de manière plus efficace.
Mais la PCM ne se limite pas à la communication externe. Elle nous aide également à mieux comprendre nos motivations, nos émotions et celles de nos collègues. Cela a créé un environnement où chacun se sent écouté, compris et inclus.
En fin de compte, la PCM a transformé notre environnement professionnel en favorisant une communication ouverte et efficace. Elle a renforcé notre culture de collaboration et amélioré nos relations personnelles et professionnelles. Chez ARKADIA Group, la PCM n’est pas seulement un outil de communication, c’est un véritable vecteur de changement positif.